MENGHANDLE BOOKINGAN GRUP DARI TORPEDO X UNTUK LUNCH DI BERLIN GASTRO KITCHEN & POOL BAR

 

Menghandle Bookingan Grup dari Torpedo X untuk Lunch di Berlin Gastro Kitchen & Pool Bar

Hari ini menjadi salah satu pengalaman yang cukup padat selama masa magang di Berlin Gastro Kitchen & Pool Bar, ketika aku ikut menangani bookingan grup lunch dari Torpedo X dengan jumlah tamu yang cukup banyak. Kegiatan ini benar-benar menguji kemampuan koordinasi, komunikasi, dan kerja sama antar tim dalam memberikan pelayanan terbaik.

Persiapan dimulai dari pagi dengan melakukan breakdown bookingan dan penyusunan BEO (Banquet Event Order) untuk memastikan semua detail telah tercatat — mulai dari menu pilihan, setup meja, hingga waktu kedatangan tamu. Aku ikut membantu menata area rooftop agar terlihat rapi dan nyaman, serta memastikan semua perlengkapan makan telah disiapkan sesuai jumlah tamu.

Saat rombongan Torpedo X tiba, aku bertugas membantu tim front of house dalam menyambut tamu, mengatur tempat duduk, dan menjaga agar alur pelayanan tetap tertib. Di sisi lain, aku juga berkoordinasi dengan bagian kitchen dan bar agar proses penyajian hidangan berlangsung tepat waktu dan sesuai standar.

Melalui kegiatan ini, aku belajar bagaimana menangani grup besar dengan profesional, menjaga komunikasi lintas departemen, serta tetap fokus di bawah tekanan. Pengalaman ini bukan hanya soal melayani tamu, tapi juga tentang bagaimana membangun kepercayaan dan citra positif bagi restoran di mata klien korporat seperti Torpedo X.



Komentar

Postingan populer dari blog ini

ACARA ULANG TAHUN KEJAKSAAN TINGGI BALI

MENGHANDLE BOOKINGAN LUNCH DENGAN TOTAL 58 PAX DARI HALO BALI TOUR

MEMBANTU DOKUMENTASI DALAM ACARA OUTING STAFF BERLIN GASTRO KITCHEN & POOL BAR