MENGHANDLE GRUP HALLO BALI TOUR DENGAN JUMLAH PAX 350 ORANG

MENGHANDLE GRUP HALLO BALI TOUR DENGAN JUMLAH PAX 350 ORANG

Menghandle grup besar merupakan salah satu tantangan sekaligus pengalaman berharga selama magang di Berlin Gastro Kitchen & Pool Bar. Pada kesempatan ini, saya ditugaskan untuk mengoordinasikan kedatangan grup dari Hallo Bali Tour dengan total 350 pax, sebuah jumlah yang membutuhkan persiapan matang dan kerja sama tim yang solid.

Proses dimulai dari pengecekan ulang data reservasi dan penyusunan BEO (Banquet Event Order) untuk memastikan seluruh kebutuhan grup terpenuhi—mulai dari setup buffet, jalur flow tamu, pembagian meja, hingga koordinasi dengan tim kitchen dan service. Mengingat jumlah tamu yang sangat besar, saya juga memastikan komunikasi intensif dengan tour leader agar seluruh proses berjalan sesuai waktu.

Saat kedatangan tamu, saya bertugas menyambut rombongan, mengarahkan mereka ke area makan yang telah disiapkan, serta mengawasi jalannya penyajian buffet agar tetap rapi dan lancar. Selama acara berlangsung, saya terus memantau kebutuhan tambahan, refill makanan, serta kenyamanan tamu di area dining.

Penanganan grup besar seperti ini tidak hanya melatih ketelitian dan manajemen waktu, tetapi juga meningkatkan kemampuan koordinasi dan pelayanan dalam situasi bertekanan tinggi. Berkat kerja sama seluruh tim Berlin Gastro, acara group lunch dari Hallo Bali Tour dapat berjalan lancar, tertata, dan memberikan pengalaman makan yang memuaskan bagi para tamu. 






Komentar

Postingan populer dari blog ini

ACARA ULANG TAHUN KEJAKSAAN TINGGI BALI

MENGHANDLE BOOKINGAN LUNCH DENGAN TOTAL 58 PAX DARI HALO BALI TOUR

MEMBANTU DOKUMENTASI DALAM ACARA OUTING STAFF BERLIN GASTRO KITCHEN & POOL BAR